在过去的这个暑假里，大学生们的社会实践活动也如往年一般火热开展。对充满朝气的大学生而言，社会实践成了他们认识自我、展示自我、提升自我的一个大舞台。他们走出校园，走进五彩缤纷的社会，在亲力亲为中感受有别于校园的“脉络”，用全新的视角去理解、去感悟“象牙塔”中鲜见的方方面面。

　　闽南师范大学“情暖童心，守望支教”教育关爱服务团暑期社会实践队在云霄县火田镇新里村守望学堂支教。

　　实践体会>>>

　　长沙理工大学陈婧怡

　　实习，将课本知识立体化

　　采访车还没停稳，等候的群众便围了上来。车门一开，实习生陈婧怡赶忙同记者一起下车。

　　“你看这店门口，都长杂草了，外墙都脱了！”“到现在连电和水都没有，怎么营业？”“这快成危房了！”……一见记者来了，群众纷纷七嘴八舌地诉说着自己的不满。

　　到某电视台实习的第二天，便碰到这种“大场面”，对就读于长沙理工大学的陈婧怡来说，可以说是措手不及。

　　“大家先冷静一下，我们先看看店面现场情况，有问题大家一个一个说，不要激动！”陈婧怡一边听着记者稳定群众的情绪，一边在群众的带领下来到现场。原来，这是一处商业广场，原本应该在六月底交房的店铺，却至今未能通水通电，甚至还出现外墙脱落的情况。

　　采访记者详细询问，现场业主争先反映情况，作为实习生陈婧怡自然也不能闲着。她一手夹着录音笔，一手提笔疾书，仔细记录着采访者的回答；细心聆听记者的提问技巧，回想着老师课堂上的知识点，思考着如何引导被采访者，化抽象为具象；遇到不愿意表达的业主，记者如何用聊天的方式减少采访的压力，鼓励他们表达，遇到情绪激动的受访者，采访内容有所偏离，记者又是如何及时而又礼貌地打断，这些也都被陈婧怡一一记录下来。

　　采访间隙，抱着试试看的想法，陈婧怡请摄像师为自己拍摄几组采访的镜头。然而，陈婧怡的镜头首秀才刚开始，摄像师就将手中的摄像机放了下来。面对陈婧怡和受访者的疑惑，摄像师指了指受访者上衣口袋的香烟，微笑地说道，“富不外漏。”原来，摄像师在提醒受访者注意形象。

　　一个多小时的采访过程，陈婧怡的采访笔记已经写满了三四页。对于这次外出采访，她在笔记中总结道：“采访中要稳定受访者的情绪，明确采访方向，耐心沟通，在确保受访者代表性和全面性的同时，也要注意受访者的形象。在采访中，每个人都能成为自己的学习对象。而实习的过程，就是将课本上的内容运用到实际工作的过程，将课本知识立体化呈现出来，这对今后的学习和知识的积累都有很大帮助。”

　　漳州卫生职业学院黄妙玲

　　兼职，学到的是沟通

　　黄妙玲是漳州卫生职业学院康复治疗专业的学生。平时喜爱拍照摄影的她，刚放暑假，便来到一家自拍馆干起了场景调控员。在她上班的第一周，就有一对夫妻带着小男孩来到店内。由于男孩活泼好动，将店里的背景布划出了一道巴掌大的洞，但男孩的父母因为在镜子前化妆，并未见到男孩破坏背景布的这一幕。

　　“怎么办？”还没多少社会经验的黄妙玲慌了神，急忙向门外的店长求助。然而平日里热心的店长给的回复却是：“由你处理，否则由你承担损失。”

　　看到这样的回复，黄妙玲更加紧张。赔偿的金额虽然不多，但是孩子父母是否会同意赔偿？没有监控，男孩是否会不承认是自己划的……着急并不能解决问题，想起第一天上班店长告诉自己“做事要细心，沟通要耐心”，黄妙玲冷静了下来，弯下腰轻声地同男孩沟通，“小朋友，不能这样打幕布哦。不然等等拍照就不好看，你也不够帅气了。”亲切的语气让男孩点了点头。

　　黄妙玲转身向其父母解释道，“您好，刚刚您的小孩可能是摆造型原因，划破了背景布。”她指了指背景布刚刚被划破的小洞，“按照我们店的规定，如果顾客损坏幕布或者道具，是需要赔偿。”

　　黄妙玲耐心解释后，事情比想象中的还要顺利许多：在和男孩确认之后，父母诚恳道歉并表示愿意承担赔偿。

　　回想起这次经历，黄妙玲体会到，兼职期间接触各种各样的人，各种各样的事，对自己的沟通能力有很大提高。当时店长的态度应该是在考验自己，想让自己有独立应对特殊情况的能力。“其实陌生人也没那么难接触，很多矛盾经过耐心沟通，也都能化解。”黄妙玲说道。

　　闽南师范大学林禄泉

　　支教，传递的是希望

　　还未装修的小楼，长满铁锈的课桌椅，用铁钉悬挂的小黑板，以及那一双双明亮的大眼睛……这是闽南师范大学“情暖童心，守望支教”教育关爱服务团暑期社会实践队队员，来到云霄县火田镇新里村守望学堂的第一印象。在此迎接他们的，是守望学堂的三十多名学生。

　　按照计划，这三十多名学生根据年级的高低分为两个班级，实践队将以英语、书法、科学小制作、美术等课程为主，对孩子们进行学习兴趣启蒙。

　　“虽然在出发前，我们已经采购了很多教学用具，但是到了现场才发现还有许多欠缺。”实践队队员、闽南师范大学2016级历史地理学院的林禄泉说，由于教学用具的短缺，这些支教课，变成了队员们的“手工课”。书法课上，没有墨盘装墨水，实践队队员便用剪刀将矿泉水瓶剪出一个个小墨盘；没有米字格书法纸，只能将白纸一格一格地折出来；墙壁上悬挂黑板的铁钉松动了，就一次次拿起铁锤将其钉牢……就这样，课堂上的小道具越来越多，悬挂黑板的铁钉越钉越深，孩子们与老师们的关系也越来越亲近。

　　支教的第一天晚上10点多，支教队员正在备课时，小芬和小芳(化名)姐妹俩敲开了实践队队员的宿舍门。村里人介绍，两姐妹的父母长期忙于工作，无暇关心孩子的成长，导致孩子长期缺乏关爱。第一天的接触，让姐妹俩找到游戏的伙伴，于是便大晚上找到队员。得知情况后，实践队的女队员们便为姐妹俩扎辫子、讲故事、玩游戏。而后的几天，姐妹俩天天都准时到学堂。

　　五天支教充实而又短暂。离别前，很多孩子都到了村部门口送别这群老师，一位叫方镇森的孩子悄悄拽着老师的手，轻声问道：“老师，你们能不能留下来陪我们玩，我还有许多毛笔字不会写……”

　　汽车逐渐远去，而留下的则是希望。“我们并未奢求五天时间能为孩子带去多少知识，只是想让他们明白‘知识可以改变命运’，为他们介绍大学生活，为他们灌输努力上大学的观念。教学是其次，更多是传递关爱和希望。”林禄泉说道。

　　专家观点>>>

　　闽南师范大学法学与公共管理学院教授黄耀明

　　读万卷书行万里路

　　参与社会实践是大学生践行“知行合一”的重要途径，也是理论知识与社会实践结合的有效方式。建议大学生应首先选择国家发展大战略领域参与社会实践，如乡村振兴、西部开发、脱贫攻坚、科技服务等领域。其次，实践内容应对接社会需求。社会是最好的大学，大学知识本身就来源于实践过程。到祖国最需要的地方去，是大学生回报国家与社会的重要情怀，期间采用观察、参与、调查和行动等方式对接社会需求，对自身未来的规划有很大帮助。此外，最好是选择与自己专业相关的实践领域。这样可以根据自己的专业特长进行实践或巩固所学的专业知识，有利于发挥专业特长或是在实践中检验、提升技能。

　　漳州市中医院急诊科护士长洪碧英

　　要善于总结掌握真本事

　　大学生社会实践期间，首先应该注重个人的道德素质与职业素质培养。例如市中医院护理部对每位实习生进行岗前培训，学习《弟子规》，目的就是要求学生树立全心全意为人民服务的思想，遵守职业道德和操作规程，了解医院的规章制度，因此学生在实践一开始，就应该在组织纪律性，仪表仪容，文明礼仪，职业安全等方面作自我强调。实践期间要发扬不怕苦不怕累的精神，多了解实践领域的相关知识、要点，将学习的理论知识与实践相结合。要善于总结，通过沟通及时了解实践期间的所得所失，并进行有针对性的提升，才能掌握真本事。(⊙本报记者杨瑞文/供图)