近日，市食药监局被评为赣州市行政服务中心“4月优秀窗口单位”，这是中心开展“一窗式”行政审批制度改革，实行新的评比活动实施办法以后的首次“优秀窗口单位”评选。 

　　荣誉的取得源于优质高效的服务，今年以来，市食药监局窗口坚持以“便民、规范、高效、廉洁”为宗旨，在日常工作中大力推行热情服务零距离，微笑服务零障碍，优质服务零缺陷的“三零”服务标准，坚持热情接待让群众舒心、公示公开让群众安心、有问必答让群众放心、精简流程让群众称心、上门服务让群众暖心的“五心服务”，实现了“办事快捷，服务优质，作风扎实，行为规范，群众满意”的目标，受到了办事企业群众的一致好评。同时推行线上线下“一站式审批”取得显著成效，4月份网上审批办件数72件，同比增长67.4%，办结率100%。 

　　今后，市食药监局行政审批服务科将继续保持戒骄戒躁、稳扎稳打的态度，深化自身队伍建设，构建凝心聚力良好氛围，践行务实求真工作作风，依法履职尽责，以工作成效推动服务工作再上新台阶，树立食药监为民服务新形象。（行政审批服务科供稿）