课栈网服务升级 客服通口开放
随着“互联网+教育+金融”的模式发展的日趋成熟,率先提出这一概念的教育培训领域综合服务平台课栈网,针对行业内所出现的瓶颈现象,进行体系升级,通过不断优化企业合作及原有服务,为课栈网的学员提供更加优质的培训服务,成为学生与培训机构、金融机构之间的坚实纽带。
课栈网定位为第三方服务平台,通过自身双向优选,使培训机构与金融机构的服务更专项的为向往未来的学员建立了知识的桥梁;课栈网严格筛选知名培训机构进行战略合作,其中包括翡翠教育、恒企教育、华育国际、博看文思、中软国际、韦博英语、樱花日语等。目前,仍有更多的培训机构陆续入驻课栈网平台。此外,课栈网与多家知名金融服务集团、国有背景金融机构合作,为学员提供更为充足、快捷的资金服务。当学员出现培训经费不足等情况时,通过课栈网认证合作的金融机构,学员可以享受不同类型资金补贴政策,解除因资金压力而产生的后顾之忧。目前,课栈网所占市场份额已经接近20%,作为教育行业入口级服务平台的领航者,率先打造产品标准,力推中国教育培训行业加速转型升级。
针对学员们的不同服务需求,课栈网开放客服通口,第一时间帮助学员们解答各种疑问。作为第三方平台,当学员和培训机构发生投诉情况时,课栈网客服也会积极对接学员进行回访,充分保障学员的权益,解决学员的后顾之忧。
【编辑:成展鹏】