6月27日，市交警支队召开打击“黑中介”整顿窗口服务作风推进会议，进一步深化作风整顿优化营商环境及“四零”承诺服务创建工作，在全市公安交管服务窗口部署推进打击“黑中介”整顿窗口服务作风专项行动。

　　严格规范中介服务。要求中介服务人员必须佩带胸牌上岗，在规定区域办理业务。严厉打击非法“黑中介”，坚决不允许未取得资质中介违规办理业务。

　　每日巡检服务设施。设置专人对叫号机、自助服务机等科技设施实时进行巡逻检查，确保各项服务设备能用、好用。

　　组织窗口工作人员开展学习培训。组织服务窗口民警及辅警利用下班后时间集体开展规范服务行为、提升服务素质学习培训，经考核合格后方可上岗工作。

　　实行科级领导分工包保制。由车管所各科室领导按职责分工包保车管所服务大厅、驾考中心、机动车查验机构、市政务服务中心、二手车市场以及市区各大队交管服务窗口。

　　在全市范围开展督导检查。由支队领导带领车管所及法制大队相关人员组成督导组对市区及各县(市)车管分所、交管服务窗口开展明察暗访，及时发现并解决存在问题，严肃倒查问责。